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律师,想了解在合肥长丰县老家,实体店购物后回家不想要了,退货政策是怎样的?

吴亮律师2025-08-08武义律师事务所

合肥长丰县实体店退货需依约定。依据《消费者权益保护法》,实体店非网购一般不支持无理由退货。不及时处理退货问题,可能导致消费者权益受损,如资金被占、商品贬值。
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实体店退货常需协商或依消保法处理。若商场有退货政策,按政策执行;若无,可协商或投诉至消协。选择方式时,优先考虑商场政策,其次协商,最后投诉。
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实体店退货依情况处理。1. 查看商场退货政策,有则按政策退;2. 无政策时与商家协商,达成一致即可退;3. 协商无果,向消费者协会投诉,寻求帮助。
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